درحالیکه توانایی تعقل برای انسانهای عادی امری سخت به نظر میرسد، رهبری خاکستری همواره بر این توانایی استوار است.
رهبر سبک خاکستری از تفکر خاکستری استفاده میکند لذا شخصی که این نوع تفکر را سرلوحه خود قرار میدهد، قطعاً شک و تردید در آن راه ندارد و هیچ نگاه شکاکانهای را پدید نمیآورد. رهبرانی که خود را به سبک و تفکر خاکستری سوق میدهند، هرگز قضاوت ننموده و تمرکز آنها فقط بر روی حل مشکلات است.
در این سبک، عقل، تفکر خاکستری را بهعنوان یک توانایی و مهارت ارزشمند به خدمت میگیرد تا قادر باشد تصمیمات را در اسرع وقت و بهگونهای درست، اجرا نماید؛ و در کنار آن حکمت، حکم میکند که رهبر سبک خاکستری باید درباره اطلاعات بهدستآمده تحقیق و از صحتوسقم آن، آگاهی کسب نماند و قضاوت در مورد آنچه اتفاق افتاده را کنار گذاشته و بر روی حل مشکلات متمرکز شود و تصمیمات را بهصورت آهسته و ظریف اتخاذ نمایند و در بسیاری موارد نیازی به اینهمه حساسیت نیست.
سبک خاکستری دارای 8 مؤلفه اصلی زیر است:
1. تحریک عقلانی مبتنی بر تفکر خاکستری
رهبر سبک خاکستری نهتنها وضعیت موجود را بر اساس تفکر خاکستری به چالش میکشد؛ بلکه خلاقیت را در میان گروه رواج میدهد و آنان را تشویق میکند تا راههای جدیدی برای انجام کارها و فرصتهای جدید برای یادگیری بر محور عقلی خود پیدا کنند.
2. ملاحظه فردی
رهبر سبک خاکستری، اعضا گروه را حمایت و بهصورت فردی با آنان گفتگو و مشورت مینماید و نظرات آنها را جویا میشود. او بهمنظور ایجاد روابط حمایتی، از تمام خطوط ارتباطی بدون هیچ ذهنیت قبلی استفاده میکند تا اعضا بتوانند ایدههایشان را آزادانه و در آرامش به اشتراک بگذارند. او میتواند بهطور مستقیم از سهم منحصربهفرد هر یک از اعضا، بر اساس شهودش استفاده نمایند. رهبر سبک خاکستری بر روی شهودش متمرکز میشود نه بر روی احساساتش.
3. انگیزه الهامبخش
برخلاف رهبر سبک تحولگرا، رهبر سبک خاکستری دارای یک دید کلی نبوده و قدرت الهامبخشی فوقالعادهای دارد؛ زیرا او میتواند بر اساس عنصر الهامبخش بودن، جان کلام را طوری بیان کند که اعضای گروهش برای حل مشکل، داوطلبانه دست به خلاقیت بزنند. حتی ممکن است اعضای گروه در بالا بردن کیفیت تفکر با خلاقیت بیشتری شرکت نمایند. بدین گونه این سبک نهتنها اشتیاق و انگیزه افراد را بالا میبرد بلکه کمک مینماید تا اعضای گروه تحقق اهدافشان را نیز تجربه کنند.
4. کاریزمای خاکستری
گفتیم که کاریزما به مجموعه رفتار یا صفاتی گفته میشود که توسط آن صفات یا رفتار، رهبر کسبوکار به یک اعتبار جاودانه و ابدی دست پیدا میکند که حس آرامشی را به مخاطبانش انتقال میدهد.
رهبر خاکستری رهبری است که خود را به کاریزمای خاکستری میآراید. کاریزمای خاکستری حس اعتمادی است که رهبر در بین افراد گروه به وجودمی آورد تا اعتباری جاودانه به دست آورد و نتیجه آن آرامشی است که اعضای گروه آن را لمس مینمایند.
5. تأثیر متقابل
رهبر سبک رهبری خاکستری بهعنوان یک الگو در خدمت اعضای خود است. ازآنجاکه اعضای گروه به رهبرشان اعتماد دارند، به او احترام میگذارند و از رهبرشان الگوبرداری نموده و مانند او درصحنههای رقابت حاضر میشوند.
6. هوشمندی خاکستری
رهبر سبک رهبری خاکستری باهوش و تیزبین است. او فراگرفته است که مشکلاتش را بر اساس چهارچوب الهامبخش و کاریزما شده، حل نماید بهطوریکه هم بهصورت لحظهای از موقعیتها استفاده نماید و هم به اعتبار جاودانه دست پیدا کند.
7. کمک به قهرمانی
رهبر سبک خاکستری استعداد یاب است و بر روی استعدادها سرمایهگذاری میکند. او آموخته است که با تمامی اعضای گروهش در تعامل باشد. پای حرف آنان مینشیند و به آنان با استفاده از مهارت مربیگریاش کمک مینماید تا خلاقیت و استعدادهای اعضای گروهش را شکوفا کند.
زمانی که استعداد اعضا شکوفا میشود، دارای اعتمادبهنفسی میشوند که دیگر تشویق دیگران در آنها اثر چندانی ندارد.
8. ما هستیم
شغل رهبر سبک خاکستری این است که به حل مشکلات بپردازد، نه اینکه به بدتر کردن و تشدید مشکلات دامن بزند. بهترین نمونههای رهبران خاکستری، رهبرانی هستند که از عبارت « ما هستیم » بهصورت پررنگ استفاده نموده و بر روی این عبارت شدیداً تأکید و عمیقاً از آن مراقبت میکنند و بسیار فراگیر و همدلانه از آن استفاده میکنند.

منبع: سبک رهبری خاکستری طبق قانون مالکیت معنوی به محمدعلی عاشوری تعلق دارد و این اثر در کتابخانه ملی با نام جادوی رهبری خاکستری به ثبت رسیده است. هر گونه کپی برداری از اثر بدون درج منبع پیگرد قانونی به همراه دارد.

5 دیدگاه
Pingback: هرکول پوآرو ، رهبر خاکستری که از حقیقت، هنر میسازد - آوای سیمرغ ندای زندگی است
Pingback: شش کلاه تفکر ( Six Thinking Hats )؛ راهنمای جامع تفکر موازی، تصمیمگیری و حل مسئله - لیدرشیپ و مدیریت سازمانی آوای سیمرغ
Pingback: چرخه دمینگ ( Deming Cycle ) یا چرخه PDCA ؛ راهنمای جامع بهبود مستمر
Pingback: مانیبال ( Moneyball ) شاهکار رهبری مبتنی بر داده، تحول سازمانی و شکستن قواعد قدیمی
Pingback: فلسفه رهبری خاکستری ، سمفونی خرد از اعماق اقیانوس، پیچش بلوغ و سلولهای یک کارآگاه